MENU

Yhteenveto siitä, mitä tehdä, kun ExpressVPN ei ole yhteydessä.

  • URLをコピーしました!

ExpressVPNKäyttäjien mukaan yhteys katkeaa joskus Windowsissa, Macissa, Androidissa ja iOS:ssä.

Erään internet-käyttäjän mukaan ExpressVPN-sovellus muodostaa yhteyden ja katkaisee yhteyden hetkeä myöhemmin, jolloin ponnahdusikkunaan ilmestyy virheilmoitus, jonka mukaan [VPN-yhteys katkaistiin odottamatta].

Monet sanovat myös, että järjestelmän siirtäminen lepotilaan aiheuttaa yhteyden katkeamisen.

Jos sinulla on ongelmia ExpressVPN:n yhteyden katkeamisen ja yhteyden muodostamisen kanssa, tämä artikkeli voi auttaa.

ExpressVPNjottaSillä on täysi rahat takaisin -takuu ensimmäisten 30 päivän ajan.joten se on riskitön kokeilu.

Jos todella kokeilet ExpressVPN:ää etkä pidä siitä, voit saada täyden hyvityksen lähettämällä yksinkertaisen "Pyydän hyvitystä." yhteydenottolomakkeen kautta virallisella verkkosivustolla.

Et silti tiedä, millaista sen käyttö on, ellet kokeile sitä itse.

ExpressVPN:llä on nyt myös käynnissä 3 kuukauden ilmainen tarjous, kun tilaat 12 kuukauden sopimuksen.Lisätietoja on saatavilla seuraavista linkeistäTarkista seuraavista linkeistä.

↓nuoli (merkki tai symboli)

Kokeile ExpressVPN:ää ilmaiseksi

Sisällysluettelo

Miksi ExpressVPN ei saa yhteyttä?

Alla on lueteltu syyt, joiden vuoksi ExpressVPN ei ole yhteydessä. Syyt vaihtelevat ajoittain.

  • VPN-palvelimen sijainti, johon yrität muodostaa yhteyden, on huollossa.
  • Virustentorjuntaohjelmisto tai verkkoturvasovellukset estävät VPN-yhteyden.
  • ExpressVPN-sovelluksen uusinta versiota ei käytetä.
  • Laite on määritetty väärin.

Mitä tehdä, kun ExpressVPN ei muodosta yhteyttä.

Jos ExpressVPN ei muodosta yhteyttä, noudata alla olevia ohjeita.

Sammuta ExpressVPN ja tarkista, onko Internet-yhteys muodostettu.

Tarkista ensin, että pystyt muodostamaan yhteyden internetiin ilman ExpressVPN:ää.

  1. Katkaise ExpressVPN-yhteys.
  2. Pääset mille tahansa verkkosivustolle verkkoselaimella.

Varmista, että internetyhteytesi on riittävän vakaa selaamiseen, suoratoistoon ja pelaamiseen. Voit tehdä tämän poistamalla ExpressVPN:n käytöstä ja tarkistamalla, voitko käyttää mitään verkkosivustoja.

Jos verkkoon ei pääse, se tarkoittaa, että Internet on epävakaa. Jos pääsy on mahdollista, se tarkoittaa, että VPN:ssä on jokin ongelma. Noudata seuraavia ohjeita.

Lataa ExpressVPN:n uusin versio

ExpressVPN-sovelluksen uusin versio. Tarkista, käytätkö . Jos näin ei ole, lataa sovelluksen uusin versio.

Yhdistä toiseen VPN-palvelimen sijaintiin

suositusMuodosta yhteys toiseen VPN-palvelimen sijaintiin palvelimen sijaintiluettelossa.

Jos Internet-nopeus paranee, kun olet yhdistänyt palvelimen toiseen sijaintiin, kyse voi olla tilapäisestä ongelmasta, joka liittyy palvelimen sijaintiin, johon yritit aiemmin muodostaa yhteyden.

Ota yhteyttä ExpressVPN:n tukitiimiinongelmasta ja kokeile toistaiseksi toista palvelimen sijaintia.

VPN-protokollan muutokset

VPN-protokolla on tapa yhdistää laite VPN-palvelimeen.

Optimaalisen käyttökokemuksen saamiseksi ExpressVPN suosittelee Auto Protocol -vaihtoehdon käyttämistä, joka on oletusarvoisesti valittuna.

Jos et voi muodostaa yhteyttä ExpressVPN:ään automaattisella protokollalla, kokeile toista protokollaa seuraavassa järjestyksessä (jos käytettävissä).

Muut protokollat.

  1. Lightway - TCP
  2. Lightway - UDP
  3. OpenVPN - TCP
  4. OpenVPN - UDP
  5. IKEv2
  6. L2TP/IPsec.

tärkeä L2TP/IPSec tarjoaa vain vähän turvallisuushyötyjä, ja sitä tulisi käyttää vain anonymisointiin tai sijainnin vaihtamiseen; ExpressVPN ei suosittele L2TP/IPSecin käyttöä, ellei se ole ehdottoman välttämätöntä.

ExpressVPN:n lisääminen virustorjunnan poissulkemisluetteloon

Jotkin verkkoturvaohjelmistot ja virustorjuntaohjelmat voivat aiheuttaa ristiriitoja VPN-sovellusten kanssa. Jos käytät jo tällaisia sovelluksia, niiden käyttäminen samanaikaisesti voi estää VPN-liikenteen.

Voit selvittää, onko syy virustorjunta- tai tietoturvaohjelmisto, noudattamalla seuraavia ohjeita.

1. poista virustorjunta- tai verkkoturvaohjelmistot käytöstä oikealla tavalla valmistajan verkkosivustolla kuvatulla tavalla.

2. muodosta yhteys samaan palvelinsijaintiin ExpressVPN-sovelluksella.

Jos voit muodostaa yhteyden ongelmitta, lisää ExpressVPN virustorjunnan poissulkemislistalle. Tarkista oikea menettely valmistajan verkkosivustolta.

Muiden online-turvaohjelmistojen osalta vaihda suojaustaso [Korkea] - [Keskitaso]. Jos tämä ei auta, sinun on sallittava poikkeukset UDP-portteihin 1194-1204.

Jos sovellus sallii sen, ExpressVPN:n asettaminen luottamuksen tilaan korjaa yhteensopivuusvirheen.

Kun olet valmis, käynnistä ExpressVPN-sovellus uudelleen ja muodosta yhteys valitsemaasi palvelimeen. Nyt sinun ei pitäisi enää nähdä mitään ongelmia.

Poista akun säästö ja verkon vaihtaminen käytöstä älypuhelimissa.

Jos älypuhelimesi on aktiivisessa akun säästötilassa, VPN-sovelluksen kanssa voi olla ristiriita. Poista akun säästötila käytöstä matkapuhelimen asetuksista ongelman ratkaisemiseksi.

Jos älypuhelin vaihtaa Wi-Fi-verkon ja matkapuhelinverkon välillä, tämän ominaisuuden poistaminen käytöstä ratkaisee ongelman.

Ota yhteyttä ExpressVPN:n tukitiimiin

Jos olet kokeillut kaikkea tähän asti ja ExpressVPN katkaisee edelleen yhteydenExpressVPN:n asiakastukitiimiKysy osoitteesta.

Virallisella verkkosivustolla on live-chat-vaihtoehto, mutta sinun on otettava yhteyttä tukeen VPN-asiakassovelluksen kautta.

Tämä johtuu siitä, että tuen asiantuntijat tarvitsevat diagnostiikkatietoja, jotka voidaan lähettää vain laitteessasi olevasta sovelluksesta; diagnostiikkatietojen lähettäminen ExpressVPN-sovelluksesta voi paljastaa yhteyden katkeamisen syyn.

↓nuoli (merkki tai symboli)

Kokeile ExpressVPN:ää ilmaiseksi

yhteenveto

Tässä artikkelissa kerrotaan, mitä tehdä, kun ExpressVPN ei muodosta yhteyttä.

ExpressVPNjottaSillä on täysi rahat takaisin -takuu ensimmäisten 30 päivän ajan.joten se on riskitön kokeilu.

Jos todella kokeilet ExpressVPN:ää etkä pidä siitä, voit saada täyden hyvityksen lähettämällä yksinkertaisen "Pyydän hyvitystä." yhteydenottolomakkeen kautta virallisella verkkosivustolla.

Et silti tiedä, millaista sen käyttö on, ellet kokeile sitä itse.

ExpressVPN:llä on nyt myös käynnissä 3 kuukauden ilmainen tarjous, kun tilaat 12 kuukauden sopimuksen.Lisätietoja on saatavilla seuraavista linkeistäTarkista seuraavista linkeistä.

↓nuoli (merkki tai symboli)

Kokeile ExpressVPN:ää ilmaiseksi

Jaa se kanssani, jos haluat!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!
Sisällysluettelo