MENU

Yhteenveto siitä, mitä tehdä, kun ExpressVPN ei ole yhteydessä.

  • URL-OSOITEをコピーしました!

ExpressVPNKäyttäjien mukaan yhteys katkeaa joskus Windowsissa, Macissa, Androidissa ja iOS:ssä.

Erään internet-käyttäjän mukaan ExpressVPN-sovellus muodostaa yhteyden ja katkaisee yhteyden hetkeä myöhemmin, jolloin ponnahdusikkunaan ilmestyy virheilmoitus, jonka mukaan [VPN-yhteys katkaistiin odottamatta].

Monet sanovat myös, että järjestelmän siirtäminen lepotilaan aiheuttaa yhteyden katkeamisen.

Jos sinulla on ongelmia ExpressVPN:n yhteyden katkeamisen ja yhteyden muodostamisen kanssa, tämä artikkeli voi auttaa.

ExpressVPNjottaSillä on täysi rahat takaisin -takuu ensimmäisten 30 päivän ajan.joten se on riskitön kokeilu.

Jos todella kokeilet ExpressVPN:ää etkä pidä siitä, voit saada täyden hyvityksen lähettämällä yksinkertaisen "Pyydän hyvitystä." yhteydenottolomakkeen kautta virallisella verkkosivustolla.

Et silti tiedä, millaista sen käyttö on, ellet kokeile sitä itse.

ExpressVPN tarjoaa myös satunnaisia alennustarjouksia.Viimeisimmät ExpressVPN-alennukset, linkki osoitteeseenTarkista seuraavista linkeistä.

↓nuoli (merkki tai symboli)

Kokeile ExpressVPN:ää ilmaiseksi

Sisällysluettelo

Miksi ExpressVPN ei saa yhteyttä?

Alla on lueteltu syyt, joiden vuoksi ExpressVPN ei ole yhteydessä. Syyt vaihtelevat ajoittain.

  • VPN-palvelimen sijainti, johon yrität muodostaa yhteyden, on huollossa.
  • Virustentorjuntaohjelmisto tai verkkoturvasovellukset estävät VPN-yhteyden.
  • ExpressVPN-sovelluksen uusinta versiota ei käytetä.
  • Laite on määritetty väärin.

Mitä tehdä, kun ExpressVPN ei muodosta yhteyttä.

Jos ExpressVPN ei muodosta yhteyttä, noudata alla olevia ohjeita.

Sammuta ExpressVPN ja tarkista, onko Internet-yhteys muodostettu.

Tarkista ensin, että pystyt muodostamaan yhteyden internetiin ilman ExpressVPN:ää.

  1. Katkaise ExpressVPN-yhteys.
  2. Pääset mille tahansa verkkosivustolle verkkoselaimella.

Varmista, että internetyhteytesi on riittävän vakaa selaamiseen, suoratoistoon ja pelaamiseen. Voit tehdä tämän poistamalla ExpressVPN:n käytöstä ja tarkistamalla, voitko käyttää mitään verkkosivustoja.

Jos verkkoon ei pääse, se tarkoittaa, että Internet on epävakaa. Jos pääsy on mahdollista, se tarkoittaa, että VPN:ssä on jokin ongelma. Noudata seuraavia ohjeita.

Lataa ExpressVPN:n uusin versio

ExpressVPN-sovelluksen uusin versio. Tarkista, käytätkö . Jos näin ei ole, lataa sovelluksen uusin versio.

Yhdistä toiseen VPN-palvelimen sijaintiin

suositusMuodosta yhteys toiseen VPN-palvelimen sijaintiin palvelimen sijaintiluettelossa.

Jos Internet-nopeus paranee, kun olet yhdistänyt palvelimen toiseen sijaintiin, kyse voi olla tilapäisestä ongelmasta, joka liittyy palvelimen sijaintiin, johon yritit aiemmin muodostaa yhteyden.

Ota yhteyttä ExpressVPN:n tukitiimiinongelmasta ja kokeile toistaiseksi toista palvelimen sijaintia.

VPN-protokollan muutokset

VPN-protokolla on tapa yhdistää laite VPN-palvelimeen.

Optimaalisen käyttökokemuksen saamiseksi ExpressVPN suosittelee Auto Protocol -vaihtoehdon käyttämistä, joka on oletusarvoisesti valittuna.

Jos et voi muodostaa yhteyttä ExpressVPN:ään automaattisella protokollalla, kokeile toista protokollaa seuraavassa järjestyksessä (jos käytettävissä).

Muut protokollat.

  1. Lightway - TCP
  2. Lightway - UDP
  3. OpenVPN - TCP
  4. OpenVPN - UDP
  5. IKEv2
  6. L2TP/IPsec.

tärkeä L2TP/IPSec tarjoaa vain vähän turvallisuushyötyjä, ja sitä tulisi käyttää vain anonymisointiin tai sijainnin vaihtamiseen; ExpressVPN ei suosittele L2TP/IPSecin käyttöä, ellei se ole ehdottoman välttämätöntä.

ExpressVPN:n lisääminen virustorjunnan poissulkemisluetteloon

Jotkin verkkoturvaohjelmistot ja virustorjuntaohjelmat voivat aiheuttaa ristiriitoja VPN-sovellusten kanssa. Jos käytät jo tällaisia sovelluksia, niiden käyttäminen samanaikaisesti voi estää VPN-liikenteen.

Voit selvittää, onko syy virustorjunta- tai tietoturvaohjelmisto, noudattamalla seuraavia ohjeita.

1. poista virustorjunta- tai verkkoturvaohjelmistot käytöstä oikealla tavalla valmistajan verkkosivustolla kuvatulla tavalla.

2. muodosta yhteys samaan palvelinsijaintiin ExpressVPN-sovelluksella.

Jos voit muodostaa yhteyden ongelmitta, lisää ExpressVPN virustorjunnan poissulkemislistalle. Tarkista oikea menettely valmistajan verkkosivustolta.

Muiden online-turvaohjelmistojen osalta vaihda suojaustaso [Korkea] - [Keskitaso]. Jos tämä ei auta, sinun on sallittava poikkeukset UDP-portteihin 1194-1204.

Jos sovellus sallii sen, ExpressVPN:n asettaminen luottamuksen tilaan korjaa yhteensopivuusvirheen.

Kun olet valmis, käynnistä ExpressVPN-sovellus uudelleen ja muodosta yhteys valitsemaasi palvelimeen. Nyt sinun ei pitäisi enää nähdä mitään ongelmia.

Poista akun säästö ja verkon vaihtaminen käytöstä älypuhelimissa.

Jos älypuhelimesi on aktiivisessa akun säästötilassa, VPN-sovelluksen kanssa voi olla ristiriita. Poista akun säästötila käytöstä matkapuhelimen asetuksista ongelman ratkaisemiseksi.

Jos älypuhelin vaihtaa Wi-Fi-verkon ja matkapuhelinverkon välillä, tämän ominaisuuden poistaminen käytöstä ratkaisee ongelman.

Ota yhteyttä ExpressVPN:n tukitiimiin

Jos olet kokeillut kaikkea tähän asti ja ExpressVPN katkaisee edelleen yhteydenExpressVPN:n asiakastukitiimiKysy osoitteesta.

Virallisella verkkosivustolla on live-chat-vaihtoehto, mutta sinun on otettava yhteyttä tukeen VPN-asiakassovelluksen kautta.

Tämä johtuu siitä, että tuen asiantuntijat tarvitsevat diagnostiikkatietoja, jotka voidaan lähettää vain laitteessasi olevasta sovelluksesta; diagnostiikkatietojen lähettäminen ExpressVPN-sovelluksesta voi paljastaa yhteyden katkeamisen syyn.

↓nuoli (merkki tai symboli)

Kokeile ExpressVPN:ää ilmaiseksi

yhteenveto

Tässä artikkelissa kerrotaan, mitä tehdä, kun ExpressVPN ei muodosta yhteyttä.

ExpressVPNjottaSillä on täysi rahat takaisin -takuu ensimmäisten 30 päivän ajan.joten se on riskitön kokeilu.

Jos todella kokeilet ExpressVPN:ää etkä pidä siitä, voit saada täyden hyvityksen lähettämällä yksinkertaisen "Pyydän hyvitystä." yhteydenottolomakkeen kautta virallisella verkkosivustolla.

Et silti tiedä, millaista sen käyttö on, ellet kokeile sitä itse.

ExpressVPN tarjoaa myös satunnaisia alennustarjouksia.Viimeisimmät ExpressVPN-alennukset, linkki osoitteeseenTarkista seuraavista linkeistä.

↓nuoli (merkki tai symboli)

Kokeile ExpressVPN:ää ilmaiseksi

Jaa se kanssani, jos haluat!
  • URL-OSOITEをコピーしました!
  • URL-OSOITEをコピーしました!
Sisällysluettelo