Yhteenveto siitä, miten ExpressVPN:n ilmaisen kokeilujakson voi peruuttaa ja hakea hyvitystä.

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten voit peruuttaa ExpressVPN:n ilmaisen kokeilujakson ja hakea hyvitystä.

Kuinka peruuttaa ExpressVPN:n ilmainen kokeilujakso ja hakea hyvitystä?

Vaihe 1: Siirry Oma tili -osioon virallisella verkkosivustolla.

ExpressVPNKäy virallisella verkkosivustolla ja napsauta [Oma tili] oikeassa yläkulmassa.

Voit kirjautua sisään täältä.

Vaihe 2: Valitse Hallitse tilausasetuksia.

Kun kirjaudut sisään, pääset automaattisesti Tilausten hallinta -näyttöön, valitse tässä näytössä Hallitse tilausasetuksia.

Vaihe 3: Poista automaattiset päivitykset käytöstä.

Napsauta [Poista automaattinen uusiminen käytöstä] automaattisen uusimisen asetussivulla.

Jatka valitsemalla Poista automaattiset päivitykset käytöstä.

[Napsauta 'Poista automaattiset päivitykset käytöstä', ja jos painike muuttuu harmaaksi, olet OK.

Näin automaattisten päivitysten kytkeminen pois päältä saadaan päätökseen.

Voit nyt olla varma, että päivitys ei tapahdu itsestään.

Vaihe 4: Palautusmenettely.

ExpressVPN tarjoaa täyden rahat takaisin -takuun ensimmäiselle tilauksellesi, joten voit kokeilla sitä ilman riskejä.

Jos et ole täysin tyytyväinen, voit saada hyvityksen 30 päivän kuluessa, joten ota meihin yhteyttä 24/7 chatin kautta ja pyydä hyvitystä.

Chat-tuki on englanninkielinen, mutta koneellinen käännös on saatavilla.

Avaa tukikeskustelu

ExpressVPN:n kotisivu.Napsauta [Tarvitsetko apua? Keskustele kanssamme!] näytön oikeassa alareunassa olevasta

Aloita tukikeskustelu

Kerro meille, että haluat peruuttaa tilauksesi ja saada hyvityksen. Anna meille tiedot, joita tarvitsemme hyvityksesi käsittelemiseksi, mukaan lukien sähköpostiosoitteesi.

Kun yhteyshenkilö kysyi minulta peruutuksen syytä, kerroin vain, etten enää tarvinnut tiliä. Muita kysymyksiä ei esitetty, ja pyyntö käsiteltiin välittömästi.

Odota, kunnes palautus on hyväksytty.

Jatka keskustelua, kunnes asiakaspalvelu on hyväksynyt palautuksen.

Voit käyttää tiliäsi, kunnes palautusprosessi on saatu päätökseen.

Sinun on odotettava palautuksen käsittelyä.Palautuksen käsittelyyn kuluva aika riippuu maksutavasta.Kestää 5-7 työpäivää.Jos maksoit PayPalin kautta, sinun pitäisi saada rahasi takaisin välittömästi.

ExpressVPN-paketeilla on 30 päivän rahat takaisin -takuu. Jos et ole tyytyväinen, saat täyden hyvityksen mistä tahansa syystä. Sopimuksen pituudesta tai peruutuksen syystä riippumatta sinulla on oikeus hyvitykseen takuuaikana.

Huomaa kuitenkin, että rahat takaisin -takuu on 30 päivää, ei kuukautta.

Tämä tarkoittaa, että jos liityt 1. heinäkuuta keskipäivällä, rahat takaisin -takuu päättyy 30. heinäkuuta keskipäivällä. Jos vaihdat tai päivität suunnitelmaa, rahat takaisin -takuu raukeaa.

Sinulla voi myös olla oikeus hyvitykseen 30 päivän kuluttua. Tässä tapauksessa sinun on toimitettava todisteet siitä, että et ole voinut käyttää palvelua rahanpalautustakuun aikana, sekä seuraavat tiedotasiakastukiAsiakirjat on toimitettava sen osoittamiseksi, että yhteyttä on yritetty ottaa.

yhteenveto

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten ExpressVPN:n ilmainen kokeilujakso peruutetaan.