In questo articolo.ExpressVPNQuesta sezione spiega come comportarsi se non si riesce ad accedere (login) al programma
ExpressVPNal fine diViene fornito con una garanzia di rimborso totale per i primi 30 giorni.quindi si tratta di una prova priva di rischi. Se provate ExpressVPN e non vi piace, potete ottenere un rimborso completo inviando un semplice "Please refund." tramite il modulo di contatto sul sito ufficiale. Non si può ancora sapere cosa significhi davvero usarlo se non lo si prova di persona. ExpressVPN ha anche in corso un'offerta gratuita di 3 mesi per chi si iscrive a un piano di 12 mesi.Per ulteriori informazioni, consultare i seguenti linkSi prega di controllare dai seguenti link.
Cosa fare se non si riesce ad accedere (login) a ExpressVPN
Se non si riesce ad accedere a ExpressVPN, provare a eseguire i seguenti passaggi.
- Copiare e incollare il codice di attivazione o la password
- Passare a un altro tipo di connessione a Internet
- Cambiare i server DNS in OpenDNS.
- Contattare l'assistenza clienti ExpressVPN.
Copiare e incollare il codice di attivazione o la password
Quando si cerca di accedere a ExpressVPN sul computer, l'utilizzo di un codice di attivazione ExpressVPN può accelerare il processo. Tuttavia, per quanto utile, questa funzione può talvolta risultare frustrante, soprattutto quando si cerca di inserire manualmente il codice di attivazione.
Per questo motivo, consigliamo di copiare e incollare il codice di attivazione direttamente dal sito web di ExpressVPN. Le istruzioni per farlo sono le seguenti.
- Accedere al sito Web di ExpressVPN e selezionare Il mio account.
- Immettere l'indirizzo e-mail e la password.
- È necessario inserire un codice di autorizzazione. È quindi possibile controllare la posta in arrivo.
- Non appena si raggiunge il cruscotto online, il codice viene visualizzato.
- Copiare da lì e incollare direttamente nell'interfaccia di ExpressVPN.
Seguite le istruzioni di cui sopra per accedere al sito ExpressVPN ed effettuare il login. È sempre una buona cosa da provare, perché può aiutare a identificare i problemi con le credenziali.
Se non riuscite ad accedere al vostro account sul sito della VPN, potete ricorrere a un link via e-mail o al sistema per recuperare la password.
Passare a un altro tipo di connessione a Internet
A seconda del tipo di connessione Internet, la VPN potrebbe bloccare la porta obbligatoria utilizzata per l'autenticazione dell'utente. Pertanto, se si riceve un errore ExpressVPN "cannot sign in", il problema potrebbe essere dovuto al proprio ISP.
Il passaggio a un altro tipo di connessione Internet può aggirare l'ostacolo. Il modo più semplice per farlo è unirsi a un hotspot per smartphone.
Disattivate il Wi-Fi sul vostro smartphone e assicuratevi di essere connessi alla rete LTE o a un altro tipo di connessione dati mobile; scoprite come impostare un hotspot personale sul vostro iPhone o condividere una connessione mobile sul vostro Android.
Cambiare i server DNS in OpenDNS.
Se il problema persiste e ExpressVPN mostra ancora [unable to log in] o [please check connection], potrebbe essere necessario cambiare i server DNS. Questo vi permetterà di aggirare almeno temporaneamente le restrizioni imposte dal vostro ISP sui vostri dati web.
Contattare l'assistenza clienti ExpressVPN.
Se nessuno dei passi precedenti funziona.Supporto per ExpressVPNContattare il
ExpressVPN offre un'opzione di live chat sul proprio sito web, disponibile 24 ore su 24.
Descrivere dettagliatamente il problema nel primo messaggio inviato a ExpressVPN e includere il sistema operativo (versione esatta), il modello del dispositivo, la versione di ExpressVPN in uso e qualsiasi altra informazione utile.
Team di assistenza clienti ExpressVPNè qui.
sintesi
Questo articolo spiega cosa fare se non si riesce ad accedere (login) a ExpressVPN.
ExpressVPNal fine diViene fornito con una garanzia di rimborso totale per i primi 30 giorni.quindi si tratta di una prova priva di rischi. Se provate ExpressVPN e non vi piace, potete ottenere un rimborso completo inviando un semplice "Please refund." tramite il modulo di contatto sul sito ufficiale. Non si può ancora sapere cosa significhi davvero usarlo se non lo si prova di persona. ExpressVPN ha anche in corso un'offerta gratuita di 3 mesi per chi si iscrive a un piano di 12 mesi.Per ulteriori informazioni, consultare i seguenti linkSi prega di controllare dai seguenti link.