Wat te doen als u zich niet kunt aanmelden (inloggen) bij ExpressVPN

In dit artikel.ExpressVPNIn dit gedeelte wordt uitgelegd wat u moet doen als u zich niet kunt aanmelden (inloggen) bij de

Wat te doen als u zich niet kunt aanmelden (inloggen) bij ExpressVPN

Als u zich niet kunt aanmelden bij ExpressVPN, probeer dan de volgende stappen.

Kopieer en plak de activeringscode of het wachtwoord

Wanneer u probeert in te loggen bij ExpressVPN op uw computer, kan het gebruik van een ExpressVPN activeringscode het proces versnellen. Maar hoe nuttig de functie ook is, ze kan soms frustrerend zijn, vooral als je de activeringscode handmatig probeert in te voeren.

Met dat in gedachten raden we aan de activeringscode rechtstreeks van de ExpressVPN website te kopiëren en te plakken. De instructies hiervoor zijn als volgt.

Volg de bovenstaande instructies om naar de ExpressVPN site te gaan en in te loggen. Dit is altijd een goed ding om te proberen, omdat het kan helpen problemen met uw referenties op te sporen.

Als u niet kunt inloggen op uw account op de VPN-site, kunt u uw toevlucht nemen tot een e-maillink of het systeem gebruiken om uw wachtwoord op te vragen.

Overschakelen op een ander type internetverbinding

Afhankelijk van het type internetverbinding kan de VPN de verplichte poort blokkeren die wordt gebruikt voor de authenticatie van de gebruiker. Daarom, als u een ExpressVPN "cannot sign in" foutmelding krijgt, kan het te wijten zijn aan uw ISP.

Overschakelen naar een ander type internetverbinding kan dit obstakel omzeilen. De eenvoudigste manier om dit te doen is om lid te worden van een smartphone hotspot.

Schakel Wi-Fi op je smartphone uit en zorg ervoor dat je verbonden bent met LTE of een ander type mobiele dataverbinding; ontdek hoe je een persoonlijke hotspot op je iPhone instelt of een mobiele verbinding deelt op je Android.

Wijzig DNS-servers naar OpenDNS.

Als het probleem aanhoudt en ExpressVPN nog steeds [niet kunnen inloggen] of [verbinding controleren] toont, moet u wellicht uw DNS-servers wijzigen. Zo kunt u tenminste tijdelijk de beperkingen omzeilen die uw ISP aan uw webgegevens oplegt.

Neem contact op met de ExpressVPN klantenondersteuning.

Als geen van de eerder genoemde stappen werkt.Ondersteuning voor ExpressVPNNeem contact op met de

ExpressVPN biedt een live chat optie op haar website, die 24 uur per dag beschikbaar is.

Beschrijf het probleem in detail in uw eerste bericht aan ExpressVPN en vermeld uw besturingssysteem (exacte versie), apparaatmodel, de versie van ExpressVPN die u gebruikt en alle andere nuttige informatie.

ExpressVPN klantenondersteuningis hier.

samenvatting

In dit artikel wordt uitgelegd wat u moet doen als u zich niet kunt aanmelden (inloggen) bij ExpressVPN.