Sammanfattning av vad du ska göra om du inte kan säga upp ExpressVPN.

ExpressVPNinte kan avbrytas, är det troligen ett felaktigt förfarande för avbrytande.

I den här artikeln förklaras hur du på rätt sätt avbryter ExpressVPN.

Jag kan inte säga upp ExpressVPN! Förklaring av den korrekta uppsägningsprocessen.

Steg 1: Gå till Mitt konto på den officiella webbplatsen.

ExpressVPNBesök den officiella webbplatsen och klicka på [Mitt konto] i det övre högra hörnet.

Du kan logga in här.

Steg 2: Klicka på Hantera prenumerationsinställningar.

När du loggar in kommer du automatiskt till skärmen Hantera prenumerationer, klicka på Hantera prenumerationsinställningar på den här skärmen.

Steg 3: Inaktivera automatiska uppdateringar.

Klicka på [Inaktivera automatisk förnyelse] på sidan för inställningar för automatisk förnyelse.

Fortsätt att klicka på Inaktivera automatiska uppdateringar.

[Klicka på "Inaktivera automatiska uppdateringar" och om knappen blir grå, är det okej.

Därmed är processen med att stänga av automatiska uppdateringar avslutad! Du kommer inte längre att uppdateras utan din tillåtelse.

Steg 4: Återbetalningsförfarande.

ExpressVPN erbjuder en fullständig pengarna-tillbaka-garanti för din första prenumeration, så du kan prova det riskfritt.

Om du inte är helt nöjd kan du få en återbetalning inom 30 dagar, så kontakta oss 24/7 via chatt och begär en återbetalning.

Chattstödet är på engelska, men det finns maskinöversättning.

Öppen chatt.

ExpressVPN:s hemsida.Klicka på [Behöver du hjälp? Chatta med oss!] i det nedre högra hörnet av skärmen i

Låt oss börja chatta.

Meddela oss att du vill säga upp din prenumeration och få pengarna tillbaka. Ge oss den information som vi behöver för att behandla din återbetalning, inklusive din e-postadress.

När kontaktpersonen frågade mig om orsaken till uppsägningen berättade jag helt enkelt [att jag inte längre behövde kontot]. Inga ytterligare frågor ställdes och begäran behandlades omedelbart.

Väntar på godkännande.

Fortsätt chatta tills återbetalningen har godkänts av kundtjänsten.

Du kan komma åt ditt konto tills återbetalningsprocessen är klar.

Du måste vänta på att återbetalningen ska behandlas.Hur lång tid det tar att behandla en återbetalning beror på betalningsmetoden.Det tar 5-7 arbetsdagar.Om du betalade med PayPal bör du få din återbetalning omedelbart.

ExpressVPN-planer har en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti. Om du inte är nöjd får du full återbetalning av någon anledning. Oavsett avtalets längd eller orsaken till uppsägningen har du rätt till återbetalning inom garantiperioden.

Observera dock att återbetalningsgarantin gäller i 30 dagar, inte en månad.

Det innebär att om du ansluter dig klockan 12.00 den 1 september, upphör återbetalningsgarantin klockan 12.00 den 30 september. Om du ändrar eller uppgraderar din plan upphör återbetalningsgarantin att gälla.

Du kan också ha rätt till återbetalning efter 30 dagar. I så fall måste du bevisa att du inte kunde använda tjänsten inom garantiperioden för pengarna tillbaka, samtkundsupportDet krävs dokumentation som visar att ett försök har gjorts att kontakta den berörda personen.

sammanfattning

I den här artikeln förklaras hur du avbryter ExpressVPN på rätt sätt.