ExpressVPN para çekme ve iptal prosedürlerinin özeti.

Bu makalede.ExpressVPNBu bölümde üyeliğin nasıl iptal edileceği veya üyelikten nasıl çekileceği açıklanmaktadır.

ExpressVPN aboneliğinden çıkma veya iptal etme

Adım 1: Resmi web sitesinden Hesabım'a gidin

ExpressVPNResmi web sitesini ziyaret edin ve sağ üst köşedeki [Hesabım] seçeneğine tıklayın.

Buradan giriş yapabilirsiniz.

Adım 2: Abonelik ayarlarını yönet'e tıklayın.

Giriş yaptığınızda otomatik olarak Abonelikleri Yönet ekranına yönlendirilirsiniz, bu ekranda Abonelik Ayarlarını Yönet seçeneğine tıklayın.

Adım 3: Otomatik güncellemeleri devre dışı bırakın.

Otomatik yenileme ayarları sayfasında [Otomatik yenilemeyi devre dışı bırak] öğesine tıklayın.

Otomatik güncellemeleri devre dışı bırak'a tıklamaya devam edin.

['Otomatik güncellemeleri devre dışı bırak' seçeneğine tıklayın ve düğme griye dönerse sorun yok demektir.

Böylece otomatik güncellemeleri kapatma işlemi tamamlanmış olur! Artık izniniz olmadan güncellenmeyeceksiniz.

Adım 4: Para iadesi prosedürü.

ExpressVPN ilk aboneliğinizde tam para iade garantisi sunar, böylece risksiz bir şekilde deneyebilirsiniz.

Tamamen memnun kalmazsanız, 30 gün içinde geri ödeme alabilirsiniz, bu nedenle sohbet yoluyla 7/24 bizimle iletişime geçin ve geri ödeme talebinde bulunun.

Sohbet desteği İngilizce'dir, ancak makine çevirisi sağlanmaktadır.

Açık sohbet.

ExpressVPN ana sayfası.Ekranın sağ alt köşesindeki [Yardıma mı ihtiyacınız var? Bizimle sohbet edin!

Hadi sohbete başlayalım.

Bize aboneliğinizi iptal etmek ve para iadesi almak istediğinizi söyleyin. E-posta adresiniz de dahil olmak üzere iadenizi işleme koymamız için gereken bilgileri bize verin.

Müşteri temsilcisi bana iptal nedenimi sorduğunda, onlara basitçe [artık hesaba ihtiyacım olmadığını] söyledim. Başka soru sorulmadı ve talep derhal işleme konuldu.

Onay bekleniyor.

Para iadesi müşteri hizmetleri tarafından onaylanana kadar sohbet etmeye devam edin.

İade işlemi tamamlanana kadar hesabınıza erişebilirsiniz.

Geri ödemenin işleme konması için beklemeniz gerekecektir.Geri ödemenin işleme alınması için gereken süre ödeme yöntemine bağlıdır.5-7 iş günü sürer.PayPal ile ödeme yaptıysanız, geri ödemenizi hemen almanız gerekir.

ExpressVPN planları 30 günlük para iade garantisi ile birlikte gelir. Memnun kalmazsanız, herhangi bir nedenle paranızın tamamını geri alırsınız. Sözleşmenin süresi veya iptal nedeni ne olursa olsun, garanti süresi içinde para iadesi almaya hak kazanırsınız.

Ancak para iade garantisi süresinin bir ay değil 30 gün olduğunu unutmayın.

Bu, 1 Eylül öğlen saatlerinde katılırsanız, para iade garantisinin 30 Eylül öğlen saatlerinde sona ereceği anlamına gelir. Planınızı değiştirir veya yükseltirseniz, para iade garantisi geçersiz olacaktır.

Ayrıca 30 gün sonra para iadesi alma hakkınız da olabilir. Bu durumda, para iade garantisi süresi içinde hizmeti kullanamadığınıza dair kanıtın yanı sıra aşağıdakileri de sağlamanız gerekirmüşteri desteğiBaşvurucuyla iletişime geçmek için girişimde bulunulduğunu kanıtlayan belgeler gereklidir.

özet

Bu makale ExpressVPN üyeliğinden nasıl çıkılacağını ve iptal edileceğini açıklamaktadır.