ExpressVPNKullanıcılar bağlantının Windows, Mac, Android ve iOS'ta bazen koptuğunu söylüyor.
Bir internet kullanıcısına göre ExpressVPN uygulaması bir bağlantı kuruyor ve kısa bir süre sonra [VPN bağlantısının beklenmedik bir şekilde kesildiğini] belirten bir açılır hata mesajıyla bağlantıyı kesiyor.
Birçoğu da sistemi uyku moduna almanın bağlantının kesilmesine neden olduğunu söylüyor.
ExpressVPN'in bağlantıyı kesmesi ve bağlanmaması ile ilgili sorun yaşıyorsanız, bu makale size yardımcı olabilir.
ExpressVPNiçinİlk 30 gün için tam para iade garantisi ile birlikte gelir.bu yüzden risksiz bir denemedir. ExpressVPN'i gerçekten denerseniz ve beğenmezseniz, resmi web sitesindeki iletişim formu aracılığıyla basit bir "Lütfen geri ödeme yapın." mesajı göndererek paranızın tamamını geri alabilirsiniz. Kendiniz denemediğiniz sürece kullanmanın nasıl bir şey olduğunu bilemezsiniz. ExpressVPN ayrıca şu anda 12 aylık bir plana kaydolduğunuzda 3 aylık ücretsiz bir teklif sunuyor.Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara bakınızLütfen aşağıdaki linklerden kontrol ediniz.
ExpressVPN neden bağlanamıyor?
ExpressVPN'in bağlanmamasının nedenleri aşağıda listelenmiştir. Sebepler zaman zaman değişiklik göstermektedir.
- Bağlanmaya çalıştığınız VPN sunucu konumu bakım altında.
- VPN bağlantısı antivirüs yazılımı veya çevrimiçi güvenlik uygulamaları tarafından engelleniyorsa
- ExpressVPN uygulamasının en son sürümünü kullanmamak
- Cihaz yanlış yapılandırılmış.
ExpressVPN bağlanmadığında ne yapmalı?
ExpressVPN bağlanmazsa, aşağıdaki talimatları izleyin.
ExpressVPN'i kapatın ve internetin bağlı olup olmadığını kontrol edin.
İlk olarak, ExpressVPN olmadan internete bağlanabildiğinizi kontrol edin.
- ExpressVPN bağlantısını kesin.
- Bir web tarayıcısı ile herhangi bir web sitesine erişin.
İnternet bağlantınızın gezinme, yayın izleme ve oyun oynama için yeterince kararlı olduğundan emin olun. Bunu yapmak için ExpressVPN'i devre dışı bırakın ve herhangi bir web sitesine erişip erişemediğinizi kontrol edin.
Erişilemiyorsa, İnternet'in kararsız olduğu anlamına gelir. Erişim mümkünse, VPN ile ilgili bir sorun olduğu anlamına gelir. Lütfen aşağıdaki adımları izleyin.
ExpressVPN'in en son sürümünü indirin
ExpressVPN uygulamasının en son sürümü. 'yi kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin. Değilse, uygulamanın en son sürümünü indirin.
Başka bir VPN sunucu konumuna bağlanma
öneriSunucu konumu listesindeki başka bir VPN sunucusu konumuna bağlanın.
Farklı bir sunucu konumuna bağlandıktan sonra internet hızları artarsa, bu daha önce bağlanmaya çalıştığınız sunucu konumuyla ilgili geçici bir sorun olabilir.
ExpressVPN destek ekibi ile iletişime geçinve şimdilik başka bir sunucu konumu deneyin.
VPN protokolü değişiklikleri
VPN protokolü, bir cihazı bir VPN sunucusuna bağlamanın bir yoludur.
En iyi deneyim için, ExpressVPN varsayılan olarak seçili olan Otomatik Protokol seçeneğini kullanmanızı önerir.
Otomatik bir protokol kullanarak ExpressVPN'e bağlanamazsanız, aşağıdaki sırayla başka bir protokol deneyin (varsa).
Diğer protokoller.
- Lightway - TCP
- Lightway - UDP
- OpenVPN - TCP
- OpenVPN - UDP
- IKEv2
- L2TP/IPsec.
ExpressVPN'i antivirüs dışlama listesine ekleme
Bazı çevrimiçi güvenlik yazılımları ve anti-virüsler VPN uygulamaları ile çakışmalara neden olabilir. Bu tür uygulamaları zaten kullanıyorsanız, bunları aynı anda çalıştırmak VPN trafiğini engelleyebilir.
Sebebin antivirüs veya güvenlik yazılımı olup olmadığını öğrenmek için aşağıdaki adımları izleyin.
1. Herhangi bir antivirüs veya çevrimiçi güvenlik yazılımını üreticinin web sitesinde açıklandığı gibi doğru şekilde devre dışı bırakın.
2. ExpressVPN uygulaması ile aynı sunucu konumuna bağlanın.
Sorunsuz bir şekilde bağlanabiliyorsanız, ExpressVPN'i anti-virüs dışlama listenize ekleyin. Doğru prosedür için üreticinin web sitesini kontrol edin.
Diğer çevrimiçi güvenlik yazılımları için güvenlik düzeyini [Yüksek]'ten [Orta]'ya değiştirin. Bu işe yaramazsa, 1194 ila 1204 numaralı UDP bağlantı noktalarındaki istisnalara izin vermeniz gerekir.
Uygulama buna izin veriyorsa, ExpressVPN'i güven olarak ayarlamak uyumluluk hatasını düzeltecektir.
Tamamlandığında, ExpressVPN uygulamasını yeniden başlatın ve seçtiğiniz sunucuya bağlanın. Artık herhangi bir sorun görmemeniz gerekir.
Akıllı telefonlarda pil tasarrufunu ve ağ değiştirmeyi devre dışı bırakın.
Akıllı telefonunuz aktif pil tasarrufu modundaysa, VPN uygulamasıyla bir çakışma olabilir. Bu sorunu çözmek için mobil ayarlarınızdan pil tasarrufu modunu kapatın.
Akıllı telefon Wi-Fi ağları ve hücresel veri arasında geçiş yapıyorsa, bu özelliği devre dışı bırakmak sorunu çözecektir.
ExpressVPN destek ekibi ile iletişime geçin
Bu noktaya kadar her şeyi denediyseniz ve ExpressVPN hala bağlantıyı kesmeye devam ediyorsaExpressVPN Müşteri Destek EkibiSorgula.
Resmi web sitesi bir canlı sohbet seçeneği sunar, ancak VPN istemci uygulaması aracılığıyla destekle iletişime geçmeniz gerekir.
Bunun nedeni, destek uzmanlarının yalnızca cihazınızdaki uygulamadan gönderilebilen tanılama bilgilerine ihtiyaç duymasıdır; ExpressVPN uygulamasından tanılama bilgilerinin gönderilmesi bağlantı arızasının nedenini ortaya çıkarabilir.
özet
Bu makale ExpressVPN bağlanmadığında ne yapılması gerektiğini açıklamaktadır.
ExpressVPNiçinİlk 30 gün için tam para iade garantisi ile birlikte gelir.bu yüzden risksiz bir denemedir. ExpressVPN'i gerçekten denerseniz ve beğenmezseniz, resmi web sitesindeki iletişim formu aracılığıyla basit bir "Lütfen geri ödeme yapın." mesajı göndererek paranızın tamamını geri alabilirsiniz. Kendiniz denemediğiniz sürece kullanmanın nasıl bir şey olduğunu bilemezsiniz. ExpressVPN ayrıca şu anda 12 aylık bir plana kaydolduğunuzda 3 aylık ücretsiz bir teklif sunuyor.Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara bakınızLütfen aşağıdaki linklerden kontrol ediniz.